顧客と真摯に向き合い、懇切丁寧に、顧客の課題に向き合っていくというのが入社前のイメージでした。相談業務に関してはイメージ通りです。

一方、相談業務外に関しては、自分たちで新たなＦＰモデルを作り上げていくという華やかなイメージがありましたが、現実的には、地道な改善の繰り返しであることが身に染みました。

例えば、現在新たな家計診断ツールの開発を進めていますが、相談業務の経験値をもとに、より精緻で、わかりやすく、納得感のあるようなツールにするため、改善を繰りかえしています。

ロケットに使える精度のネジをチーム一丸で作っていく、まるでドラマのような、そんな感動の日々を過ごしています。